Команда HB.BY: Ваш надёжный фундамент для роста бизнеса онлайн.
Когда вы выбираете, кому доверить домен, хостинг или онлайн-платежи, вы выбираете не просто услугу — вы выбираете команду. Коллектив HB.BY — это инженеры, разработчики и эксперты, что следят за стабильностью вашего сайта, безопасности данных и бесперебойности бизнеса 24/7.
Основатели с 20-летним опытом в IT
Компанию основали три выпускника Полоцкого государственного университета — специалисты в области разработки. Их экспертиза, опыт преподавания в профильном ВУЗе и учёная степень легли в основу системы обучения персонала и высоких стандартов работы компании. Каждый сотрудник проходит интенсивную подготовку и регулярно подтверждает компетенцию.
В HB.BY тщательно следят за тем, кто попадает в команду. Мы подбираем персонал не по формальным признакам, а по реальной способности решать задачи клиентов. Поэтому вы общаетесь со специалистами, которые понимают суть проблемы, а не зачитывают инструкцию.
Как работает наша команда
L1. Первая линия: инженеры поддержки. Это ваши главные помощники по настройке доменов, почты, SSL или конструктора сайтов. Люди, для которых нет «нерешаемых» задач, а есть интересные вызовы. Они искренне увлечены технологиями, а безупречная работа ваших проектов — вопрос профессиональной гордости. Ежегодно они проходят повышение квалификации, чтобы говорить с вами на понятном языке.
L2. Вторая линия: системные администраторы. Если вопрос глубокий, его мгновенно передают системным администраторам. Они следят за тем, чтобы серверы работали бесперебойно, DDoS-атаки были незаметными, а скорость загрузки вашего сайта занимала доли секунды.
Для этого администраторы дважды в год проходят официальную сертификацию от 1С-Битрикс и подтверждают, что наши сервера полностью соответствуют строгим требованиям платформы. В результате ваш сайт на Битриксе работает стабильно, без конфликтов и с максимальной производительностью.
L3. Третья линия: разработчики и архитекторы. Наша команда разработки постоянно улучшает панель управления и интегрирует новые технологии, чтобы вы могли управлять услугами в один клик. Они же создают и патчат уязвимости, часто — до того, как о них узнает рынок.
Карьерный рост в компании часто начинается из техподдержки, специалисты которой стали руководителем отдела, системным администратором, программистами. Они общались с вами в чате и по телефону, поэтому понимают ваши потребности. Другие сотрудники начинали со студенческой скамьи, а сейчас руководят командой разработчиков.
Отдел разработки создаёт удобные сервисы, которыми вы пользуетесь каждый день. Они разрабатывают внутреннюю логику, которая делает регистрацию домена простой, а настройку хостинга — интуитивно понятной. Благодаря их коду работают ваш личный кабинет, интеграции с платёжными системами, генераторы паролей, QR-кодов и другие бесплатные инструменты.
Команда обменивается опытом с коллегами на отраслевых конференциях и мероприятиях. Это позволяет постоянно совершенствоваться в профессии и следить за трендами индустрии, чтобы вы первыми узнавали о новинках и получали лучший сервис.
Мы уверены, что сильная цифровая экономика строится на знаниях, которыми нужно делиться. Поэтому наша экспертиза нужна не только клиентам.
Специалисты HB.BY публикуют профильные руководства, научные статьи, ведут экспертный блог. Нас приглашают выступить в роли менторов на ключевых бизнес-встречах и стартап-мероприятиях страны, таких как «100 идей для Беларуси», «Стартап-марафон», Digital Identity Day. Мы участвуем как спикеры в проектах, организованных БРСМ, Программой развития ООН и Шанхайской организацией сотрудничества.
Для нас это часть работы по созданию здоровой деловой среды и поддержке малого инновационного предпринимательства. Поддерживая образование и стартап-движение, мы инвестируем в завтрашний день — и в команду, и в клиентов, и в свою страну.
Наша общая задача
Мы хотим, чтобы вы могли полностью сосредоточиться на развитии своего дела, не отвлекаясь на технические вопросы. Ваш рост — это наш главный KPI.
Хотите убедиться лично?
Почитайте статьи наших экспертов.
Посмотрите отзывы клиентов.
Или напишите нам прямо сейчас — и получите ответ от человека, который разберётся в вашей задаче по существу.